企业立足之根本
最近成为国内媒体、网络、报纸头版的“三鹿事件”,已把中国闹得沸沸扬扬,仍至惊动了世界。
痛定思痛,通过这件事便可折射出一件铁定的事实“质量就是生命”,一个企业只有活下来,才能有发展,“记住该记住的,改变能改变的,接授不能改变的”对于这么一个深刻的例子,大家定要记住,要做到前车之签,改变以往不良的品质观念,只有这样企业才会越做越大,越做越强。
在离国庆节前四天,也就是9月26日,公司一潜在客户(前两天刚做完报价)打电话过来,说要我们今天给他们装闭路监控,且务必在国庆放假前完工(想在放假期间监控工厂),针对工程的分析(监控点的位置与布线的方案),时间上的安排可是非常的紧,决定我和时工负责此工程的统筹和规划,我俩丝豪不敢怠慢,立马报上去所需之器材,得到的答复是仓库都有现货,我便拿上几卷线材和一些辅材带上几个工程人员就上车了,到了他们公司我便径直走到廖副总办公室核对了一下方案,工作便紧锣密鼓的展开了,这种情况下我当然也没闲着,到了9月30上午11点多,线路都已布好,心里还盘算着只要装上摄像机接好电源和视频线,显示部分有时工来搞定,再加上调试到了下午5点多就可全部交差了,心里还暗暗窃喜,到了公司就急着跟小胡说:赶紧拿这一批摄像机给我随后递给她一张清单,等了几分钟还没见出来,我便大声吆嗬了一声,见她出来难为情的说:你要的这款型号还差一台,先前我看错了,我的脸一下子僵了,先前的喜悦被她突发其来的话给冲走了,深知问题的严重性,现在去工厂拿货时间上已经来不及了,我正一筹莫展时,老板过来了,手上还拿了一台摄像机对着我说你先拿这台装上去吧,这款产品与所缺的型号很相似,但是芯片质量就要差很多了,老板好像看出我在想什么似的,接着大声的说:事情发生了总得去解决,答应的事情也一定要保质,保量的去完成,公司将一直本着“质量就是生命、诚信就是做人”,张云峰,你好好跟客户沟通一下,把事情的讲明,先把这台机子装上,过两三天工厂就发货过来了,再换过来。
“诚信经营,质量为本”公司何愁做不大!